[2020] 2020년 국립00박물관 고객만족도 조사
(주)리서치프로
2023-03-28 15:11
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본문
◎ 과제명
2020년 국립00박물관 고객만족도 조사
◎ 조사목적
국립00박물관을 찾는 관람객 만족도를 파악,
관람객의 성향과 요구를 파악하고, 박물관 이용의 소감을 통해 개선점 도출
◎ 조사기간
2020년 11월 ~ 2020년 12월
◎ 조사내용
응답자 정보, 방묵자 특징(방문횟수, 동행여부 등), 브랜드 인지도, 상설전시 만족도, 편의시설 만족도 등
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