◎ 과제명

카바타 웹사이트 이용자 만족도 조사

◎ 조사기간

2016년 8월 (약 4주간)

◎ 조사목적 

시범 운영 중인 카바타 서비스에 대한 전반적 만족도 수준을 평가하고, 서비스 이용자가 체감하고 있는 
불편사항 및 개선사항 등을 수렴하고자 함. 
 

◎ 조사대상

조사에 참여한 전문가와 일반인을 대상

◎ 조사내용

응답자 현황, 전반적인 만족도 평가, 평가요소별 만족도, 향후 이용 의사 및 

추가를 희망하는 부품 및 차종, 추천의향 등