◎ 과제명

2023년 국립경주박물관 고객만족도조사 용역

​

◎ 조사대상

관람객 만족도 조사 - 관람객

누리집 만족도 조사 - 홈페이지 이용자

​

◎ 조사목적

고객만족도 수준을 측정하고,

개선방향을 도출하여 서비스 품질을 향상시키고자 함.

​

◎ 조사기간

​2023년 2월 ~ ​2023년 3월

​